GUURU Home page GUURU Logo image

Main Navigation

  • Home
  • Unsere Lösung
    • So funktioniert GUURU
    • SmartForm
    • Social Media Integration
    • Lösungs-Pakete
    • ROI-Calculator
  • Vorteile
    • 24/7 Support
    • Automatisierte Antworten
    • Ticket Deflection
    • Cost-per-Contact reduzieren
    • Net Promoter Score
    • Peak Handling
    • Sales Conversion
  • Guuru Community
    • Guurus rekrutieren & zertifizieren
    • Guuru werden
  • News
    • Blog
    • Events
    • Downloads
    • Videos
    • Presse
  • Über uns
    • Unser Team
    • Karriere
    • Kontakt
  • Jetzt loslegen

Language navigation

  • EN
  • DE

Case Study

NOW TV Italy deckt Supportspitzen von 1’500 Chats / Tag mithilfe der Customer Crowd ab.

24/7 verfügbarer Live-Chat und skalierbarer Support zur Vermeidung von Engpässen bei hohem Anfrage-Volumen führen zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit.

                  Guuru
blog image
  • Abdeckung von 1’500 Chats / Tag
  • 24/7 Support
  • 0% Abbruchrate
  • 50’000 Chats in den ersten 6 Monaten
  • Erhöhung der Kundenbindung und ein NPS von 53
blog image

Marco Pejeroni

Head of CRM and Quality Assurance, NOW TV Italy

GUURU hält sein Versprechen. Jede Anfrage wird innerhalb weniger Sekunden 24/7 beantwortet.

Share

Go to Guuru Home page

+41 41 530 04 64

Limmatquai 122
8001 Zürich | Schweiz
  • Go to linkedin profile
  • Go to youtube profile
  • Go to twitter profile
  • Go to facebook profile

NEUSTE BLOGEINTRÄGE

  • Part 3 – How to implement a deep learning chatbot in customer service

    September 4, 2020

  • Part 2 – Machine learning chatbots and deep learning chatbots – how do they work?

    August 22, 2020

  • Part 1 – Debunking 8 myths about chatbots in customer service

    August 4, 2020

RESSOURCEN

  • Partner Portal
  • Für Entwickler
  • Zahlungsrichtlinien
  • DSGVO
  • Guuru Web
  • Apple App Store
  • Google Play Store
  • FAQs

ABONNIERE UNSEREN NEWSLETTER

  • © GUURU 2020
  • Datenschutzerklärung
  • Nutzungsbedingungen