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Salewa teilt seine individuelle, spezifische Identität durch Produkt-Experten aus der Community

Die Bergsportmarke Salewa setzt auf treue Produktnutzer, die ihre Erfahrungen live mit Online-Kunden teilen, und erhöht so die Verkaufszahlen um das Zehnfache.
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Alessandro La Blunda

Customer Service Director, Salewa

Dank GUURU können unsere treuen Produktnutzer ihre Erfahrungen live mit Endkunden teilen und so in den wichtigen Momenten der Buyer’s Journey Produktberatung anbieten. Diese Form von Peer-to-Peer-Austausch wird als sehr authentisch und glaubwürdig angesehen und hilft Endkunden, zufriedenstellende Kaufabschlüsse zu tätigen.

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