Termeni și condiții

Termeni și condiții de utilizare a serviciului GUURU

Ultima actualizare: Octombrie 2024
Accesul și utilizarea Serviciului sunt condiționate de acceptarea și respectarea acestor Termeni și Condiții de Utilizare („Termeni și Condiții de Utilizare”).
Acești Termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și altor persoane care accesează sau utilizează Serviciul.
Accesând sau utilizând Serviciul, sunteți de acord să fiți legați de cea mai recentă revizuire a acestor Termeni și Condiții de Utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a Termenilor și Condițiilor de Utilizare, nu puteți accesa Serviciul și trebuie să încetați să îl utilizați.

1. Termeni

FURNIZOR DE SERVICII: Furnizorul de servicii este un EXPERT.
EXPERT: O persoană fizică sau o companie care acționează ca FURNIZOR DE SERVICII înregistrat în GUURU în cadrul unei activități independente.
EXPERȚI: Când se înregistrează pentru GUURU, FURNIZORII DE SERVICII devin parte a PISCINEI DE EXPERȚI a Guuru și au opțiunea de a se alătura uneia sau mai multor ARII DE EXPERTIZĂ.
UTILIZATOR: O persoană fizică sau juridică care solicită un serviciu de la un EXPERT folosește GUURU ca platformă intermediară pentru a atinge acest obiectiv. Acordul furnizat este realizat, utilizatorul intră într-o relație cu un FURNIZOR DE SERVICII.
PROFIL: O descriere creată de un FURNIZOR DE SERVICII (nume, fotografie de profil, abilități, etc.), care poate fi accesată pe platforma GUURU.

2. Rolul GUURU

Cu platforma sa online, GUURU oferă o piață pentru EXPERȚI (dornici să își împărtășească expertiza) și pentru consumatorii potențiali ai anumitor servicii și facilitează contactul între aceștia. GUURU este într-o relație contractuală cu EXPERȚII. GUURU are, de asemenea, un acord cu operatorul site-ului pe care îl vizitează UTILIZATORUL, prin care UTILIZATORUL solicită un serviciu de la un EXPERT.
Utilizarea platformei GUURU nu creează o relație contractuală, nici măcar una virtuală, între UTILIZATORI, sau potențiali UTILIZATORI, și GUURU Solutions Ltd. UTILIZATORII nu sunt taxați pentru utilizare sau pentru comisioane pentru serviciile furnizate.
GUURU, ca operator al platformei, nu își asumă nicio responsabilitate și nu oferă nicio garanție pentru calitatea serviciilor, nici pentru conținutul PROFILELOR FURNIZORILOR DE SERVICII. GUURU nu va deveni sub nicio formă parte contractuală și nu va asuma poziția de agent față de UTILIZATORI.
GUURU nu este nici FURNIZOR DE SERVICII, nici client al serviciilor. GUURU se limitează la a furniza website-ul (vezi www.guuru.com) ca piață și la menținerea acestuia în conformitate cu Termenii și Condițiile de Utilizare. GUURU își rezervă dreptul de a modifica sau suspenda serviciile în orice moment, fără preaviz. Nu pot fi invocate revendicări legale în acest sens.
Nu se oferă nicio garanție că platforma va fi disponibilă continuu și fără erori.

3. Conturi

Prin crearea unui cont la GUURU, UTILIZATORII și EXPERȚII trebuie să furnizeze informații corecte, complete și actualizate în orice moment. Nerespectarea acestui lucru constituie o încălcare a acestor Termeni și Condiții de Utilizare, ceea ce poate duce la încetarea imediată a contului pentru serviciul GUURU.
UTILIZATORII și EXPERȚII sunt responsabili pentru protejarea parolei pe care o folosesc pentru a accesa serviciul și pentru orice activități sau acțiuni sub parola lor, fie că parola este pentru serviciul GUURU sau pentru un serviciu terț.
UTILIZATORII și EXPERȚII sunt de acord să nu-și dezvăluie parola către terți. UTILIZATORII și EXPERȚII trebuie să notifice imediat GUURU în cazul în care observă orice încălcare a securității sau utilizare neautorizată a contului lor.
UTILIZATORII și EXPERȚII nu trebuie să folosească ca nume de utilizator numele altei persoane sau entități care nu este disponibil legal pentru utilizare, un nume sau o marcă comercială care este subiectul oricăror drepturi ale unei alte persoane sau entități fără autorizare corespunzătoare sau un nume care este ofensator, vulgar sau obscen.
UTILIZATORII și EXPERȚII acordă GUURU o licență neexclusivă, temporară și geografic nelimitată, precum și sublicențiabilă pentru PROFILUL UTILIZATORILOR și EXPERȚILOR. GUURU este în mod special îndreptățit să utilizeze PROFILUL UTILIZATORILOR și EXPERȚILOR și conținutul acestuia în scopuri proprii. Licența include atât publicarea completă sau parțială a PROFILULUI sau a unei versiuni istorice a acestuia pe platforma online sau în materialele GUURU, cât și transferul și utilizarea acestuia de către terți.

4. Rezervarea serviciilor

UTILIZATORII pot utiliza platforma GUURU fără înregistrare prealabilă, dar sunt obligați în orice moment să furnizeze informații adevărate, corecte și exacte și să se comporte onest.
După primirea unei solicitări din partea UTILIZATORULUI, GUURU o trimite electronic ca o invitație către FURNIZORII DE SERVICII pentru a rezolva solicitarea, recomandându-se prin PROFILUL lor pe baza diferitelor criterii, cum ar fi disponibilitatea, domeniul de expertiză, ratingul etc.
Dacă un FURNIZOR DE SERVICII este gata și dispus să furnizeze informațiile solicitate, acesta acceptă solicitarea.

5. Limitări

Utilizarea platformei GUURU rezultă într-un contract între GUURU și FURNIZORUL DE SERVICII. GUURU poate fi utilizat doar de persoane care sunt competente din punct de vedere juridic, deși GUURU nu este în măsură să verifice acest lucru și, prin urmare, nu oferă nicio garanție sau nu își asumă responsabilitatea în cazul lipsei competenței juridice.
GUURU nu trebuie utilizat în scopuri care încalcă Termenii și Condițiile de Utilizare sau sunt altfel ilegale sau neetice. Drepturile terților nu trebuie încălcate.
GUURU subliniază obligațiile FURNIZORILOR DE SERVICII, dar nu poate oferi nicio garanție sau nu își asumă responsabilitatea pentru comportamentul lor. GUURU oferă un sistem de evaluare care promovează respectarea practicilor așteptate.
FURNIZORII DE SERVICII sunt singurii responsabili pentru plata corectă a taxelor și contribuțiilor sociale rezultate din veniturile lor. GUURU nu este un serviciu de angajare, nici un angajator în raport cu FURNIZORII DE SERVICII.
Dacă există probleme de serviciu în relația dintre FURNIZORUL DE SERVICII și UTILIZATORI, pot exista cazuri în care relațiile sunt terminate („anulare”). Ca principiu, GUURU lasă părților menționate să aranjeze acest lucru independent.

6. Încheierea contului

GUURU poate înceta sau suspenda imediat conturile EXPERȚILOR sau UTILIZATORILOR fără notificare prealabilă sau răspundere, din orice motiv și fără limitare, dacă acești Termeni și Condiții de Utilizare sunt încălcați.
La încheiere, dreptul de a utiliza Serviciul încetează imediat. Dacă EXPERȚII sau UTILIZATORII doresc să încheie contul lor, trebuie pur și simplu să înceteze utilizarea Serviciului.

7. Declarație de declinare a responsabilității

Utilizarea Serviciului este pe riscul unic al EXPERTULUI și UTILIZATORULUI. Serviciul este furnizat pe baza „AȘA CUM ESTE” și „AȘA CUM ESTE DISPONIBIL”. Serviciul este furnizat fără garanții de orice fel, exprese sau implicite, inclusiv, dar fără a se limita la, garanții implicite de comercializare, adecvare pentru un anumit scop, neîncălcare sau curs de performanță.
GUURU Solutions Ltd, filialele sale, afiliații și licențiatorii săi nu garantează că: a) Serviciul va funcționa neîntrerupt, sigur sau va fi disponibil la un anumit moment sau loc; b) orice erori sau defecte vor fi corectate; c) Serviciul este lipsit de viruși sau alte componente dăunătoare și d) rezultatele utilizării Serviciului vor îndeplini cerințele dvs.

8. Protecția datelor și aspecte legale

GUURU va respecta legislația aplicabilă privind protecția datelor. EXPERȚII și UTILIZATORII platformei sunt de acord în general că informațiile furnizate de ei (inclusiv informațiile personale) pot fi stocate și analizate în scopul dezvoltării ulterioare, pentru oferte personalizate, inclusiv publicitate țintită, de către GUURU și de către terți care sunt în relație contractuală cu GUURU. Datele pot fi prelucrate în străinătate.
GUURU va asigura respectarea prevederilor privind protecția datelor.
În măsura permisă de lege, GUURU exclude orice garanție sau răspundere de orice fel. Nu există revendicări de compensație dacă nu este posibilă utilizarea platformei (întreruperi, probleme). GUURU nu poate garanta că contactul va fi stabilit cu succes.
Sub rezerva oricăror jurisdicții obligatorii, Zurich este considerată jurisdicția exclusivă pentru orice litigii legate de utilizarea platformei GUURU. Se aplică legea elvețiană.
GUURU Solutions Ltd va transmite și dezvălui informații despre relația contractuală dintre EXPERȚI și UTILIZATOR către PARTENER.
GUURU poate partaja datele personale ale EXPERȚILOR cu autoritățile fiscale în scopul respectării obligațiilor legale.