Умови надання послуг

Умови та положення використання сервісу GUURU

Останнє оновлення: листопад 2023 року
Ваш доступ до Сервісу та використання його обумовлені прийняттям та дотриманням цих Умов користування («Умови користування»).
Ці Умови застосовуються до всіх відвідувачів, користувачів та інших осіб, які отримують доступ до Сервісу або користуються ним.
Отримуючи доступ до Сервісу або користуючись ним, ви погоджуєтесь на дотримання останньої редакції цих Умов користування. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною Умов користування, ви не можете отримати доступ до Сервісу і повинні припинити його використання.

1. Умови

• ПОСТАЧАЛЬНИК ПОСЛУГ: Постачальником послуг є EXPERT.
• EXPERT: Фізична особа або компанія, яка діє як зареєстрований у GUURU ПОСТАЧАЛЬНИК ПОСЛУГ у рамках фриланс діяльності.
• EXPERTS: Після реєстрації в GUURU ПОСТАЧАЛЬНИКИ ПОСЛУГ стають частиною ПООЛУ EXPERT’ів GUURU і мають додаткову можливість приєднатися до однієї або кількох ОБЛАСТЕЙ ЕКСПЕРТНИХ ЗНАНЬ.
• КОРИСТУВАЧ: Фізична особа або юридична особа, яка шукає послугу від EXPERT’а і використовує GUURU як посередницьку платформу для досягнення цієї мети. Після укладення угоди користувач вступає в відносини з ПОСТАЧАЛЬНИКОМ ПОСЛУГ.
• ПРОФІЛЬ: Опис, створений ПОСТАЧАЛЬНИКОМ ПОСЛУГ (ім’я, фото профілю, навички тощо), який можна знайти на платформі GUURU.

2. Роль GUURU

GUURU за допомогою своєї онлайн-платформи пропонує ринок для EXPERT’ів (бажаючих поділитися своїми знаннями) і для потенційних споживачів певних послуг, полегшуючи контакт між ними. GUURU має договірні відносини з EXPERT’ами. GUURU також має угоду з оператором сайту, який відвідує КОРИСТУВАЧ, через який КОРИСТУВАЧ запитує послугу від EXPERT’а.
Використання платформи GUURU не створює договірних відносин, навіть віртуальних, між КОРИСТУВАЧАМИ або потенційними КОРИСТУВАЧАМИ та GUURU Solutions Ltd. Користувачі не стягують жодних плат за користування сервісами або комісій за надані послуги.
GUURU, як оператор платформи, не несе жодної відповідальності і не надає жодних гарантій щодо якості послуг або змісту ПРОФІЛІВ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ ПОСЛУГ. GUURU за жодних обставин не стане стороною угоди і не прийме роль агента по відношенню до КОРИСТУВАЧІВ.
GUURU не є ПОСТАЧАЛЬНИКОМ ПОСЛУГ або клієнтом послуг. GUURU обмежується наданням веб-сайту (див. www.guuru.com) як ринку та підтриманням його відповідно до Умов користування. GUURU залишає за собою право змінювати або призупиняти надання послуг у будь-який час без попереднього повідомлення. З цього приводу не можна виводити жодних правових претензій.
Не надається жодна гарантія, що платформа буде постійно доступною і безпомилковою.

3. Облікові записи

Створюючи обліковий запис у GUURU, КОРИСТУВАЧІ та EXPERT’и повинні завжди надавати точну, повну та актуальну інформацію. Недотримання цього зобов’язання є порушенням цих Умов користування, що може призвести до негайного припинення облікового запису для сервісу GUURU.
КОРИСТУВАЧІ та EXPERT’и відповідають за захист пароля, який вони використовують для доступу до сервісу, та за будь-які дії або операції, здійснені під їх паролем, незалежно від того, чи використовується пароль для сервісу GUURU або стороннього сервісу.
КОРИСТУВАЧІ та EXPERT’и погоджуються не розголошувати свій пароль стороннім особам. КОРИСТУВАЧІ та EXPERT’и повинні негайно повідомити GUURU про будь-яке порушення безпеки або несанкціоноване використання їх облікового запису.
КОРИСТУВАЧІ та EXPERT’и не можуть використовувати як ім’я користувача ім’я іншої особи або суб’єкта, яке не є законно доступним для використання, ім’я або торгову марку, що підпадають під права іншої особи або суб’єкта без відповідного дозволу, або ім’я, яке є образливим, вульгарним або непристойним.
КОРИСТУВАЧІ та EXPERT’и надають GUURU невиключну, тимчасову та географічно необмежену, а також субліцензійну ліцензію на ПРОФІЛЬ КОРИСТУВАЧІВ та EXPERT’ів. GUURU, зокрема, має право використовувати ПРОФІЛЬ КОРИСТУВАЧІВ та EXPERT’ів та його вміст для власних потреб. Ліцензія охоплює як повну, так і часткову публікацію ПРОФІЛЮ або його історичної версії на онлайн-платформі або в матеріалах GUURU, а також передачу і використання третьою стороною.

4. Бронювання послуг

КОРИСТУВАЧІ можуть користуватися платформою GUURU без попередньої реєстрації, але завжди зобов’язані надавати правдиву, правильну та точну інформацію та поводитись чесно.
Після отримання запиту від КОРИСТУВАЧА GUURU надсилає його електронно як запрошення для ПОСТАЧАЛЬНИКІВ ПОСЛУГ для вирішення запиту, рекомендуючи себе через свій ПРОФІЛЬ на основі різних критеріїв, таких як доступність, область експертних знань, рейтинг тощо.
Якщо ПОСТАЧАЛЬНИК ПОСЛУГ готовий і бажає надати необхідну інформацію, він/вона прийме запит.

5. Обмеження

Використання платформи GUURU призводить до укладення договору між GUURU та ПОСТАЧАЛЬНИКОМ ПОСЛУГ. GUURU можуть користуватися лише особи, які є юридично компетентними, хоча GUURU не має можливості перевірити це, а тому не надає жодних гарантій та не несе відповідальності у випадку відсутності юридичної компетентності.
GUURU не може використовуватися для цілей, що порушують Умови користування або є незаконними чи неетичними. Права третіх осіб не можуть бути порушені.
GUURU вказує на обов’язки ПОСТАЧАЛЬНИКІВ ПОСЛУГ, але не може надавати гарантій або нести відповідальність за їх поведінку. GUURU забезпечує систему оцінки, що сприяє дотриманню очікуваних практик.
ПОСТАЧАЛЬНИКИ ПОСЛУГ несуть виключну відповідальність за сплату належних податків та соціальних внесків, що виникають у зв’язку з їх доходами. GUURU не є службою зайнятості або роботодавцем по відношенню до ПОСТАЧАЛЬНИКІВ ПОСЛУГ.
Якщо у відносинах між ПОСТАЧАЛЬНИКОМ ПОСЛУГ і КОРИСТУВАЧАМИ виникають проблеми з обслуговуванням, можуть бути випадки, коли відносини розриваються («анулювання»). Як правило, GUURU залишає це питання на розгляд вищезазначених сторін.

6. Припинення

GUURU може негайно припинити або призупинити облікові записи EXPERT’ів або КОРИСТУВАЧІВ без попереднього повідомлення або відповідальності, з будь-якої причини, без обмежень, у разі порушення цих Умов користування.
Після припинення право користування Сервісом негайно припиняється. Якщо EXPERT’и або КОРИСТУВАЧІ бажають припинити свій обліковий запис, їм просто потрібно припинити використання Сервісу.

7. Відмова від відповідальності

Використання Сервісу здійснюється на власний ризик EXPERT’ів та КОРИСТУВАЧІВ. Сервіс надається «ЯК Є» і «ЯК ДОСТУПНО». Сервіс надається без будь-яких гарантій, явних чи неявних, включаючи, але не обмежуючись, неявні гарантії товарності, придатності для певної мети, невтручання або хід виконання дій.
GUURU Solutions Ltd, її дочірні компанії, афілійовані особи та її ліцензіари не гарантують, що: a) Сервіс буде функціонувати безперервно, безпечно або буде доступний у певний час або місці; b) будь-які помилки або дефекти будуть виправлені; c) Сервіс не містить вірусів або інших шкідливих компонентів; а також d) результати використання Сервісу відповідатимуть вашим вимогам.

8. Захист даних та правові аспекти

GUURU дотримуватиметься чинного законодавства про захист даних. EXPERT’и та КОРИСТУВАЧІ платформи загалом погоджуються, що надана ними інформація (включаючи особисту інформацію) може зберігатися та аналізуватися з метою подальшого розвитку, для персоналізованих пропозицій, включаючи цільову рекламу, від GUURU та третіх сторін, які мають договірні відносини з GUURU. Дані можуть оброблятися за кордоном.
GUURU забезпечить відповідність положенням про захист даних.
У межах, дозволених законом, GUURU виключає будь-які гарантії або відповідальність будь-якого роду. Не існує права на компенсацію, якщо неможливо використовувати платформу (перерви, проблеми). GUURU не може гарантувати, що контакт буде успішно встановлений.
З урахуванням будь-яких обов’язкових юрисдикцій, Цюрих вважається виключною юрисдикцією для будь-яких спорів, пов’язаних з використанням платформи GUURU. Застосовується швейцарське законодавство.
GUURU Solutions Ltd передасть і розкриє інформацію про договірні відносини між EXPERT’ами та КОРИСТУВАЧЕМ ПАРТНЕРУ.